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Misión

La misión de los hospitales del grupo Viamed consiste en proporcionar cuidados de salud seguros y eficaces a nuestros pacientes con los medios apropiados y con la máxima profesionalidad y empatía.

Visión

La visión del grupo Viamed es que sus hospitales y centros sean reconocidos en su ámbito local como centros seguros y fiables que proporcionan cuidados de máxima calidad a sus pacientes y que mantienen relaciones sólidas y de confianza con instituciones públicas y privadas, proporcionando un entorno de trabajo enriquecedor a su personal y promoviendo la responsabilidad social y medioambiental.


mision vision valores y objetivos Viamed San Jose

Valores

  • Ética: nos guían unos exigentes valores  morales y de conducta intachable.
  • Profesionalidad: ejercemos nuestra actividad con excelente capacidad y aplicación.
  • Implicación: vamos más allá de la simple obligación.
  • Empatía: nos identificamos con nuestros pacientes y clientes y nos ponemos siempre en su lugar, para tratarlos con respeto y cariño.
  • Generosidad: nos gusta ayudar a nuestros pacientes, clientes y compañeros.
  • Adaptabilidad: nos adaptamos a las nuevas circunstancias y al entorno en el que nos encontramos.
  • Discreción: somos prudentes y reservados y mantenemos la máxima confidencialidad respecto a la información de nuestros pacientes.

Objetivos

El grupo Viamed, siendo consecuente con su misión, visión y valores, se compromete a:

  • Cumplir con la normativa vigente.
  • Velar por la seguridad del paciente, desarrollando  y actualizando los procesos para garantizar la mejor práctica asistencial.
  • Respetar al paciente,  su dignidad y privacidad. Mostrar sensibilidad hacia la situación en la que se encuentra, mantenerle informado y tratarlo con amabilidad.
  • Aplicar criterios objetivos y de eficiencia en la evaluación de las inversiones.
  • Seleccionar, formar y evaluar al personal para mantener la mejor plantilla posible, que comparta los valores de Viamed y que se desarrolle personal y profesionalmente en su trabajo.
  • Promover el desarrollo sostenible y ser responsable con el medio ambiente.